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# Detalles del modo sin conexión para presupuestos y facturas

> Vea lo que su equipo puede hacer con presupuestos y facturas en la aplicación móvil de FieldPulse sin señal, qué límites aplican y cómo se sincronizan los borradores creados sin conexión.

> **Quién lo usa:** administradores, gerentes de equipo y agentes de servicio, que son los roles que tienen acceso al modo sin conexión. **Disponibilidad:** solo en la aplicación móvil de FieldPulse · todas las regiones.

El servicio en campo no se detiene cuando se va la señal: en sótanos, cuartos de máquinas y rutas rurales, la conexión se pierde. La [aplicación móvil de FieldPulse](https://www.fieldpulse.com/features/mobile-app) cambia al modo sin conexión por sí sola cuando la conexión se debilita o el dispositivo entra en modo avión, y su equipo puede seguir elaborando [presupuestos y facturas](https://www.fieldpulse.com/features/estimates-and-invoices) dentro de los límites que se indican en esta página. La aplicación guarda en el dispositivo todo lo que su equipo ingresa sin conexión y lo sincroniza con su cuenta en cuanto se vuelve a conectar.

## Descripción general

El modo sin conexión le da a su equipo un conjunto de presupuestos y facturas guardados en caché para abrirlos y editarlos, le permite crear borradores nuevos y guarda esos cambios en el dispositivo hasta que vuelve la conexión.

Cuando la aplicación móvil detecta una conexión débil o el modo avión, muestra el mensaje **Conexión a internet deficiente** y cambia al modo sin conexión para que su equipo pueda seguir editando y guardando. Lo que se haya ingresado en el borrador actual del presupuesto o la factura pasa a un borrador sin conexión, y la aplicación abre ese borrador sin conexión para que el trabajo continúe sin interrupciones. Entonces el título del registro cambia a **Estimate (Borrador sin conexión)**, y un aviso rojo **Modo sin conexión: no hay conexión a internet disponible** aparece en la parte superior de la pantalla.

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## Qué funciona sin conexión en los registros guardados en caché

Estas acciones se aplican a los presupuestos y las facturas existentes en línea que la aplicación guardó en caché para el modo sin conexión.

| **Lo que su equipo puede hacer sin conexión** | **Detalle** |
| - | - |
| Abrir presupuestos y facturas en caché | Hasta 600 presupuestos y facturas en total, vinculados a clientes, trabajos o proyectos relacionados. |
| Usar la lista de artículos en caché | Busque y use hasta 10,000 partidas en caché de su historial reciente mientras crea borradores sin conexión. |
| Ver registros de pagos en las facturas | Abra la pestaña **Pagos** de una factura para ver los pagos en caché de esa factura. Los registros de pagos no se pueden editar ni abrir, y muestran Nombre del cliente, Fecha de pago, ID del pago, Método de pago y Cantidad del pago. |
| Ver la vista previa de documentos finalizados | Vea la vista previa de los presupuestos y las facturas finalizados. El cobro de pagos sigue sin estar disponible hasta que vuelva la conexión. |
| Recopilar firmas | Recopile firmas de aceptación sin conexión. Se guardan y se sincronizan cuando el dispositivo vuelve a estar en línea, y puede generar un PDF del presupuesto o la factura con la firma cuando recupere el acceso a internet. |
| Actualizar el estado del registro | Los cambios de estado se aplican a sus registros de presupuestos y facturas cuando vuelve a estar en línea. |
| Usar plantillas | Hasta 100 plantillas de presupuesto y 100 plantillas de factura. |

En una factura, su equipo también puede descontar inventario del registro mientras está sin conexión.

## Qué funciona sin conexión en los borradores nuevos

Su equipo puede crear presupuestos y facturas nuevos sin conexión, vinculados a clientes, trabajos o proyectos relacionados.

Hay tres acciones que no están disponibles en un borrador nuevo sin conexión:

* Ver la vista previa del presupuesto

* Convertir el registro del presupuesto en factura

* Recopilar firmas

Cada una de estas acciones se habilita cuando recupera la conexión a internet.

## Búsqueda en el modo sin conexión

Use la función de búsqueda en la vista de lista tanto de presupuestos como de facturas. Su equipo puede encontrar registros por:

* Título del presupuesto o la factura

* ID del presupuesto o la factura

* Nombre del cliente

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## Cómo se sincronizan los borradores sin conexión

Los presupuestos y las facturas sin conexión se sincronizan solos: nadie tiene que enviarlos. La aplicación guarda en el dispositivo todo lo que su equipo crea o edita sin conexión y lo confirma con un mensaje que indica que el presupuesto se guardó como borrador y se subirá cuando vuelva a estar en línea. Cuando el dispositivo se vuelve a conectar, esos cambios se sincronizan automáticamente, sin pasos adicionales.

Las firmas recopiladas sin conexión se sincronizan de la misma manera, y puede generar un PDF del presupuesto o la factura firmados cuando recupere el acceso a internet. Los cambios de estado hechos sin conexión se aplican a sus registros cuando vuelve a estar en línea.

## Notas y limitaciones

* El modo sin conexión solo está disponible en la aplicación móvil de FieldPulse.

* La aplicación móvil muestra el mensaje **Conexión a internet deficiente** y cambia al modo sin conexión por sí sola cuando detecta una conexión inestable o el modo avión.

* El límite de 600 registros abarca presupuestos y facturas en total, no 600 de cada uno.

* La lista de artículos en caché guarda hasta 10,000 partidas de su historial reciente.

* Los registros de pagos en las facturas son de solo lectura sin conexión y no se pueden editar ni abrir.

* El cobro de pagos requiere conexión a internet y no está disponible sin conexión.

* En un borrador nuevo sin conexión, la vista previa, la conversión de presupuesto a factura y la recopilación de firmas no están disponibles hasta que se vuelva a conectar.

* El dispositivo guarda los cambios hechos sin conexión hasta que se vuelve a conectar, así que mantenga la aplicación instalada y la sesión iniciada hasta que termine la sincronización.

* El modo sin conexión está disponible para administradores, gerentes de equipo y agentes de servicio.

## Artículos relacionados

* [Cómo crear un presupuesto](/es/estimates-invoices/creating/estimate)

* [Cómo crear una factura](/es/estimates-invoices/creating/invoice)

* [Cómo solicitar la firma del cliente](/es/estimates-invoices/options/customer-signature)

* [Cómo usar plantillas de presupuestos y facturas](/es/estimates-invoices/templates/using-templates)

* [Descripción general del modo sin conexión](/es/troubleshooting/offline-mode/offline-mode)

* [Detalles del modo sin conexión para trabajos y proyectos](/es/jobs/jobs-tasks/offline-behavior)

* [Detalles del modo sin conexión para formularios personalizados](/es/add-ons/custom-forms/offline-behavior)

* [Detalles del modo sin conexión para registros de horas](/es/jobs/timesheets/offline-behavior)


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