> ## Documentation Index > Fetch the complete documentation index at: https://help.fieldpulse.com/llms.txt > Use this file to discover all available pages before exploring further. # Configuración de la integración con XAPPAI > Conecte XAPPAI para que sus widgets de chat y de formulario creen automáticamente prospectos de clientes y trabajos pendientes en FieldPulse, con una clave de API de FieldPulse. > **Quién lo usa:** los administradores pueden habilitarla. **Disponibilidad:** requiere una cuenta de XAPPAI y una clave de API de FieldPulse emitida por el equipo de soporte de FieldPulse. La [integración con XAPPAI](https://xapp.ai/fieldpulse-platform/) conecta sus widgets de chat y de formulario de XAPPAI con FieldPulse para que los prospectos que capten se conviertan automáticamente en [registros de clientes](https://www.fieldpulse.com/features/customer-management) (y en trabajos pendientes). La conexión es en un solo sentido: XAPPAI envía los prospectos a FieldPulse con una clave de la [API de FieldPulse](/integrations/developer-api/fieldpulse-api-overview) (en inglés) que usted pega en XAPPAI. ## Descripción general Los widgets de chat y de formulario de XAPPAI envían los [prospectos captados a FieldPulse](https://www.fieldpulse.com/resources/blog/integration-announcement-xappai). Lo que se crea depende del canal y de cuánta información proporcione el prospecto: * **Solo un prospecto de cliente.** Si el prospecto proporciona únicamente sus datos de contacto y un mensaje (lo más común en el chat), FieldPulse crea un prospecto de cliente, que encontrará en la sección **Customers** (clientes). Los detalles adicionales aparecen en **Customer History** (historial del cliente). Notas de Customer History en FieldPulse con los atributos recopilados de un prospecto del chat de XAPPAI * **Un prospecto de cliente y un trabajo pendiente.** Si el prospecto indica un servicio o una visita, FieldPulse también crea un trabajo para ese cliente, con el servicio solicitado en el título del trabajo y un horario de preferencia que debe confirmar con el cliente. Registro de un trabajo de reparación de plomería en FieldPulse con la etiqueta XAPP y una hora programada ## Antes de comenzar * Necesita una **cuenta de XAPPAI** con widgets de chat o de formulario configurados. * Necesita una **clave de API de FieldPulse**. Solicítela al [equipo de soporte de FieldPulse](https://www.fieldpulse.com/company/contact-us) por chat o por teléfono. ## Conectar XAPPAI 1. Solicite su **clave de API de FieldPulse** a FieldPulse (por chat o por teléfono). 2. En XAPPAI, vaya a **Studio** > **Integrations** (integraciones). Página Integrations de XAPPAI Studio con FieldPulse entre las integraciones disponibles 3. Seleccione **FieldPulse**, pegue su **clave de API** en el campo de texto y seleccione **Connect** (conectar). Cuadro de diálogo FieldPulse Setup en XAPPAI con el campo API key y el botón Connect 4. Revise la **luz de estado** junto a la integración. Si está en verde, la clave de API funciona. Panel Integrations de XAPPAI con la luz de estado de FieldPulse en verde y el texto Status: OK 5. Confirme la conexión: complete un prospecto desde un formulario o el chat de XAPPAI y verifique que llegue a FieldPulse. ## Artículos relacionados * [Cómo dar seguimiento a los orígenes de prospectos](/es/customers/leads-pipeline/sources) * [Cómo combinar clientes duplicados](/es/customers/managing-customers/merging-duplicates) Su configuración funciona cuando la luz de estado de XAPPAI está en verde y un prospecto de prueba enviado desde un chat o un formulario de XAPPAI aparece en la sección Customers de FieldPulse. This documentation is built and hosted on [Mintlify](https://mintlify.com), a developer documentation platform.