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# Configuración de campos personalizados en los registros de trabajo
> Agregue campos como el código de acceso o el número de garantía a cada registro de trabajo de FieldPulse y defina qué roles pueden ver cada campo y cuáles pueden editarlo.
> **Quién lo usa:** los administradores crean los campos personalizados de trabajos en **Company Settings** (configuración de la empresa), que solo ellos pueden ver. Para cada campo, definen la visibilidad y la posibilidad de edición de los roles **Managers** (gerentes), **Service Agent** (agente de servicio) y **Subcontractor**. **Disponibilidad:** todas las regiones.
Todo negocio registra algún dato para el que el registro estándar del trabajo no tiene un lugar: un número de garantía, un código de acceso, un modelo de equipo. Un campo personalizado le da a ese dato un lugar permanente en el [registro del trabajo](https://www.fieldpulse.com/features/job-management), en vez de dejarlo en la memoria de un técnico o perdido en una nota. Usted crea el campo una sola vez en Company Settings, elige el tipo de datos que guarda y decide qué roles pueden verlo y cuáles pueden modificarlo.
## Descripción general
Un campo personalizado de trabajo es un campo adicional que usted define en Company Settings. La próxima vez que cree un trabajo, ese campo aparecerá en el registro del trabajo, en **Additional Fields** (campos adicionales). Cada campo tiene un **Type** (tipo) que define la clase de datos que guarda. También tiene sus propias opciones **Field Visibility by Role** (visibilidad en campo por rol) y **Field Editability by Role** (edición del campo por rol), además de una opción **Cascade to Related Record**. Consulte la [referencia de configuración](#referencia-de-configuración) más abajo para ver qué controla cada una.
La página **Custom Fields for Job Records** (campos personalizados para registros de trabajo) muestra todos los campos que usted ha creado. Puede definir el orden en que aparecen sus campos personalizados, para controlar cómo se muestran a los miembros de su equipo.
## Recorrido en video
## Antes de comenzar
* Decida quién debe ver el campo y quién debe poder modificarlo. La visibilidad y la posibilidad de edición se configuran por separado para **Managers**, **Service Agent** y **Subcontractor** (subcontratista).
* Asigne al campo un nombre que describa el dato que guarda, no un trabajo en particular.
* Planee con anticipación las opciones de un campo **Drop-down** (lista desplegable). Las opciones de la lista desplegable se crean y se editan antes de guardar el campo.
## Configuración paso a paso
Cree cada campo personalizado de trabajo una sola vez en Company Settings y luego abra un trabajo para confirmar que aparece donde usted espera.
### Cree un campo personalizado
1. Vaya a **Company Settings**.
2. Seleccione la pestaña **Jobs** (trabajos) y luego la pestaña **Custom Fields** (campos personalizados).
3. Seleccione **Create New** (crear).
4. En la ventana **Add Custom Field** (agregar campo personalizado), ingrese el **Field Name** (nombre del campo). Es el nombre que ve su equipo en el registro del trabajo.
5. Seleccione el **Type** de datos que guarda el campo: Free Text, Number, Date, Drop-down o Checkbox.
6. Para un campo **Drop-down**, seleccione **+ Add New Option** (agregar nueva opción) e ingrese cada opción que desee. Cree y edite las opciones de la lista desplegable en este momento, antes de guardar el campo.
7. Configure **Field Visibility by Role** para los roles que deben ver el campo y **Field Editability by Role** para los roles que deben poder modificar su valor.
8. Use **Cascade to Related Record** (replicar en el registro relacionado) para seleccionar los demás registros de FieldPulse en los que también deben aparecer los datos registrados en este campo personalizado.
9. Seleccione **Save** (guardar).
### Verifique el campo en un registro de trabajo
La próxima vez que cree un trabajo, su nuevo campo personalizado aparecerá en **Additional Fields**, y cada tipo acepta su propia clase de dato.
Las aplicaciones móviles necesitan una sincronización completa antes de mostrar los campos personalizados recién creados. En algunos casos, eso implica cerrar la sesión y volver a iniciarla.
## Referencia de configuración
La ventana **Add Custom Field** contiene todas las opciones de un campo personalizado de trabajo.
| **Configuración** | **Qué controla** |
| - | - |
| **Field Name** | El nombre que ve su equipo en el registro del trabajo. Obligatorio. |
| **Type** | La clase de datos que guarda el campo. **Free Text** (texto libre) acepta texto que usted escribe con sus propias palabras y **Number** (número) acepta un número. **Date** (fecha) abre un selector de fecha y **Drop-down** ofrece una sola selección entre las opciones que usted define. **Checkbox** (casilla de verificación) es un interruptor que se activa o se desactiva. |
| **Field Options** (opciones del campo) | Las opciones disponibles en un campo **Drop-down**. Créelas y edítelas antes de guardar el campo. |
| **Field Visibility by Role** | Qué roles pueden ver el campo: **Managers**, **Service Agent**, **Subcontractor**. |
| **Field Editability by Role** | Qué roles pueden modificar el valor del campo: **Managers**, **Service Agent**, **Subcontractor**. |
| **Cascade to Related Record** | Los demás registros de FieldPulse en los que también aparecen los datos registrados en este campo personalizado. |
## ¿Necesita más ayuda?
Comuníquese con el [equipo de soporte de FieldPulse](https://www.fieldpulse.com/company/contact-us) en [support@fieldpulse.com](mailto:support@fieldpulse.com) o a través del chat en la esquina inferior derecha de su pantalla.
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Su configuración funciona cuando un técnico abre un trabajo, encuentra el nuevo campo en **Additional Fields** y registra ahí el dato: visible para los roles que usted seleccionó y editable por los roles que usted autorizó.
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