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# Configuración del financiamiento de Wisetack
> Active Wisetack en FieldPulse para que sus clientes residenciales paguen una reparación a plazos desde sus presupuestos y facturas, mientras usted recibe el pago completo por adelantado.
> **Quién lo usa:** los administradores activan Wisetack en **Company Settings** (configuración de la empresa) > **Features & Plugins** (funciones y complementos). **Disponibilidad:** solo en Estados Unidos; requiere una solicitud de Wisetack aprobada.
Wisetack es un proveedor de financiamiento al consumidor que les permite a sus clientes residenciales pagar a plazos el trabajo que usted realiza. Una vez que Wisetack está habilitado y aprobado, las opciones de pago a plazos aparecen en los [presupuestos y facturas](https://www.fieldpulse.com/features/estimates-and-invoices) que envía desde FieldPulse: su cliente divide el costo en pagos mensuales y su empresa recibe el pago completo en cuanto se termina el trabajo.
## Descripción general
El financiamiento de Wisetack va de \$500 a \$25,000, con un proceso de solicitud y aprobación rápido, y consultar las opciones no afecta el puntaje de crédito del cliente. Su cliente residencial puede financiar una reparación de emergencia cuando el dinero no le alcanza, o un proyecto grande sin que el precio lo detenga, y su empresa recibe el pago completo por adelantado.
Wisetack está integrado directamente con FieldPulse, así que los clientes solicitan el financiamiento en segundos y su empresa nunca maneja información confidencial de sus clientes.
| **Detalle** | **Qué esperar** |
| - | - |
| **Rango de financiamiento** | \$500 a \$25,000 |
| **Tasa anual (APR)** | 0% a 35.9%, según el historial crediticio |
| **Plazos** | 3 a 60 meses |
| **Impacto en el crédito** | Consultar las opciones no afecta el puntaje de crédito del cliente |
| **Compras elegibles** | Facturas de \$500 a \$25,000 para clientes residenciales |
| **Comisiones** | Condiciones claras, sin comisiones ocultas |
## Recorrido en video
[Recorrido en video: financiamiento al consumidor de Wisetack en FieldPulse](https://vimeo.com/906149550?h=adc687fd3d) (en inglés)
## Antes de comenzar
Wisetack establece sus propios requisitos de elegibilidad para las empresas, y usted completa una solicitud de Wisetack como parte de la activación de la integración. Para calificar, su empresa necesita:
* 1 año o más de operación
* \$150,000 o más de ingresos anuales
* 10 o más reseñas en línea con un promedio de 4.5 estrellas
* Estar ubicada en Estados Unidos
No hay costo de implementación ni cuota de suscripción. Su empresa paga una comisión de 3.9% por transacción cuando un cliente concreta un financiamiento con Wisetack.
## Configuración paso a paso
1. Vaya a **Company Settings**.
2. Seleccione **Features & Plugins**.
3. En **FieldPulse Preferred Partners** (socios preferidos de FieldPulse), busque la tarjeta **Wisetack Consumer Financing** (financiamiento al consumidor de Wisetack). Luego, seleccione **Enable** (habilitar).
4. En el aviso que se abre, seleccione el enlace de registro y complete su solicitud de Wisetack.
Una vez que se aprueba su solicitud, ya puede incluir opciones de financiamiento en sus presupuestos y facturas.
## Qué ve su cliente
Una vez que Wisetack está habilitado y aprobado, sus presupuestos y facturas muestran un botón **See Loan Options** (ver opciones de préstamo). A partir de ahí, el cliente completa el proceso por su cuenta.
| **Paso** | **Qué hace su cliente** |
| - | - |
| **Ver las opciones de préstamo** | El cliente selecciona **See Loan Options** en el presupuesto o la factura que usted le envió y proporciona sus datos de contacto. |
| **Elegir un plan** | Con una sola solicitud, el cliente obtiene hasta 6 opciones de pago (3, 6, 12, 24, 36 y 60 meses) y selecciona el plan que más le conviene. |
| **Vincular un banco (opcional)** | El cliente puede automatizar sus pagos al vincular su cuenta bancaria a través de Plaid, una plataforma externa segura. |
| **Aceptar las condiciones** | El cliente revisa un resumen del financiamiento, acepta las condiciones y "firma" al ingresar los últimos cuatro dígitos de su número de Seguro Social (SSN). |
| **Liberar el pago** | Una vez que recibe por completo el servicio o el producto, el cliente selecciona **Job is Done - Release Payment** (trabajo terminado: liberar el pago). |
En el siguiente ejemplo, el cliente solicitó financiamiento para una compra de \$8,000 y puede elegir entre planes de 3, 6 o 12 meses, o de más tiempo.
Después de que el cliente libera el pago, Wisetack le paga a su empresa el monto completo y su cliente comienza a pagar a plazos. Si el trabajo no está terminado, el cliente puede volver a la solicitud más adelante para confirmar y liberar los fondos, y Wisetack les envía a usted y al cliente un recordatorio por correo. Cuando los fondos van en camino hacia usted, Wisetack también se comunica con el cliente para que pague su compra en mensualidades y le envía por correo instrucciones sobre dónde hacer los pagos y cómo configurar el pago automático.
> **Aviso sobre el financiamiento:** todo financiamiento está sujeto a la aprobación de crédito, y las condiciones pueden variar. Las opciones de pago a través de Wisetack las ofrecen sus socios crediticios. Por ejemplo, una compra de \$1,200 podría costar \$104.89 al mes durante 12 meses con una APR de 8.9%, o \$400 al mes durante 3 meses con una APR de 0%. Las ofertas van de 0% a 35.9% de APR según el historial crediticio, sin otros cargos por financiamiento ni cuotas de participación. Consulte las condiciones adicionales en [wisetack.com/faqs](https://wisetack.com/faqs).
## Referencia de configuración
| **Detalle** | **Qué debe saber** |
| - | - |
| **Dónde habilitarlo** | Company Settings > Features & Plugins > FieldPulse Preferred Partners > Wisetack Consumer Financing (requiere el rol de administrador) |
| **Aprobación requerida** | Sí: usted completa una solicitud de Wisetack y el financiamiento se activa una vez que se aprueba |
| **Costo para su empresa** | Sin costo de implementación ni cuota de suscripción; una comisión de 3.9% por transacción en cada financiamiento concretado |
| **Cuándo recibe el pago** | El siguiente día hábil por transferencia ACH (bancaria) después de que el cliente confirma que el trabajo está terminado, con depósito directo a su cuenta bancaria; su banco puede tardar hasta dos días hábiles adicionales |
## Preguntas frecuentes
**¿Cuáles son los requisitos para que mi empresa use Wisetack?**
Su empresa necesita 1 año o más de operación, \$150,000 o más de ingresos anuales, 10 o más reseñas en línea con un promedio de 4.5 estrellas y estar ubicada en Estados Unidos.
**¿Qué compras son elegibles?**
Las facturas de entre \$500 y \$25,000 para clientes residenciales son elegibles para Wisetack.
**¿Cuáles son los costos para mi empresa?**
No hay costo de implementación ni cuota de suscripción. Usted paga una comisión de 3.9% por transacción cuando un cliente concreta un financiamiento con Wisetack.
**¿Cuánto tiempo tardo en recibir el pago?**
Una vez que el cliente confirma que el trabajo se terminó, los fondos se le envían el siguiente día hábil por transferencia ACH (bancaria) y se depositan directamente en su cuenta bancaria, así que no hay costos adicionales. Según su banco, puede tardar hasta dos días hábiles adicionales en recibir los fondos.
## ¿Necesita más ayuda?
Comuníquese con el [equipo de soporte de FieldPulse](https://www.fieldpulse.com/company/contact-us) en [support@fieldpulse.com](mailto:support@fieldpulse.com) o a través del chat en la esquina inferior derecha de su pantalla.
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Su configuración funciona cuando su solicitud de Wisetack está aprobada y un presupuesto que envía muestra un botón **See Loan Options** que su cliente puede usar para elegir un plan.
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