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# Configuración del recargo por comisión de tarjeta

> Active el recargo por comisión de tarjeta en FieldPulse para que cada factura muestre un precio más alto con tarjeta junto a un precio con descuento por ACH o en efectivo que su cliente puede elegir.

> **Quién lo usa:** los administradores, el único rol que puede abrir **Company Settings** (configuración de la empresa), habilitan FieldPulse Payments y solicitan el recargo por comisión de tarjeta. **Disponibilidad:** requiere FieldPulse Payments, que está disponible para empresas ubicadas en Estados Unidos. El recargo por comisión de tarjeta se activa a solicitud, a través de [payments@fieldpulse.com](mailto:payments@fieldpulse.com).

El recargo por comisión de tarjeta es una forma transparente de recuperar las comisiones por procesar pagos con tarjeta ajustando sus precios, en lugar de agregar un cargo adicional. Usted define un cargo fijo o un porcentaje que se le comunica al cliente de antemano, y la factura muestra tanto el precio con tarjeta como el precio con descuento en efectivo, de modo que el cliente ve exactamente cuánto cuesta pagar con tarjeta y ninguna comisión queda oculta.

## Descripción general

El recargo por comisión de tarjeta funciona con precios duales: la factura muestra dos totales y el cliente elige cuál pagar.

| **Total que se muestra** | **Qué significa** |
| - | - |
| **Total Card Price** (precio total con tarjeta) | La suma de todas las partidas más el impuesto, que refleja el precio más alto al pagar con tarjeta de crédito. |
| **Total ACH or Cash Price** (precio total por ACH o en efectivo) | La suma del precio base de todas las partidas, sin las comisiones trasladadas, más el impuesto: la opción con descuento para pagos por ACH o en efectivo. |

La tasa de comisión por tarjeta que usted traslada suele ser del **3%**. Cada partida de la factura aumenta según esa tasa, las partidas ajustadas se suman y el impuesto se aplica a ese subtotal.

El recargo por comisión de tarjeta está diseñado para sus flujos de trabajo actuales de facturación y contabilidad en [FieldPulse Payments](https://www.fieldpulse.com/features/fieldpulse-payments) y QuickBooks, así que, una vez activo, se aplica por sí solo: sin ajustes manuales, soluciones alternativas ni edición registro por registro.

## Antes de comenzar

* Confirme que **FieldPulse Payments** esté habilitado en su cuenta. El recargo por comisión de tarjeta lo requiere; consulte [Descripción general de FieldPulse Payments](/es/payments/getting-started/fieldpulse-payments).

* Verifique si su cuenta usa **FieldPulse Payments Legacy**. Si es así, actualizará a FieldPulse Payments como parte de la configuración que se indica a continuación.

## Configuración paso a paso

1. Vaya a **Company Settings**.

2. Seleccione **Features & Plugins** (funciones y complementos).

3. En el recuadro **FieldPulse Payments**, seleccione **Enable** (habilitar). Si su cuenta usa **FieldPulse Payments Legacy**, seleccione **Upgrade** (actualizar) en su lugar.

4. Envíe un correo a [payments@fieldpulse.com](mailto:payments@fieldpulse.com) para indicar que le interesa el recargo por comisión de tarjeta para su cuenta.

## Referencia de configuración

Puede desactivar el recargo por comisión de tarjeta en un presupuesto o una factura específicos que envíe por correo o como enlace, con la opción **Display Card Fee Recovery** (mostrar recargo por comisión de tarjeta) en la vista previa de ese registro.

Cuando procesa el pago usted mismo o en sitio (por teléfono o en persona), el procesador de pagos aplica el recargo por comisión de tarjeta sin importar esa opción. No hay ninguna configuración para desactivarlo al momento de cobrar el pago, así que ajuste el total manualmente si no desea incluir la comisión.

<img src="https://mintcdn.com/fieldpulse/5vBkBwKkjM33v_A9/static/images/_api/12363504-card-fee-recovery/01.png?fit=max&auto=format&n=5vBkBwKkjM33v_A9&q=85&s=301a57e8deff1f91225a4c352439682f" alt="Vista previa de la factura con la opción Display Card Fee Recovery resaltada en el panel de configuración de visualización, junto a un resumen de la factura con Total (Card Price) y Total (ACH Price)" width="3016" height="1648" data-path="static/images/_api/12363504-card-fee-recovery/01.png" />

## Preguntas frecuentes

**¿Qué necesito para habilitar el recargo por comisión de tarjeta?**

Debe tener [FieldPulse Payments](/es/payments/getting-started/fieldpulse-payments) habilitado en su cuenta para usar el recargo por comisión de tarjeta.

**¿Cómo se ve el recargo por comisión de tarjeta en una factura?**

Cada partida aumenta según la tasa de comisión que usted traslada, normalmente del 3%, y el impuesto se aplica al subtotal ajustado. El cliente ve tanto el **Total Card Price** como el **Total ACH or Cash Price** en la misma factura (por correo, por mensaje de texto o en persona) y elige cuál pagar.

**¿Cómo debo cotizar los precios a los clientes?**

Cotice directamente desde la página **Invoice Preview** (vista previa de la factura). Puede cotizar el Total ACH or Cash Price ("nuestro precio en efectivo para este trabajo sería de \$100") o bien el Total Card Price, que es más alto ("nuestro precio total para este trabajo es de \$103, pero puede obtener un descuento si decide pagar por ACH o en efectivo").

**¿Se puede desactivar el recargo por comisión de tarjeta en registros específicos?**

Solo en un presupuesto o una factura que envíe por correo o como enlace, mediante la opción **Display Card Fee Recovery** en la vista previa de ese registro. En un pago que usted cobra por teléfono o en persona, el procesador de pagos aplica el recargo por comisión de tarjeta sin importar esa opción, así que ajuste el total manualmente si no desea incluir la comisión.

**¿Cómo se aplica el recargo por comisión de tarjeta a las solicitudes de depósito por un monto fijo?**

La comisión por tarjeta ya está incluida en el monto que usted solicita, en lugar de sumarse encima. En una solicitud de depósito de \$1,000, el cliente ve \$1,000 como Total Card Price (que ya incluye unos \$30 de comisión por tarjeta), con unos \$970 como monto base. Cuando usted especifica un monto exacto de depósito, FieldPulse respeta esa cifra y no le cobrará a su cliente más de lo que usted solicitó.

**¿Los precios duales son legales en todas partes?**

Sí. Los precios duales son un descuento por pago en efectivo, no un cargo adicional por pagar con tarjeta, por lo que cumplen con la normativa en los 50 estados. Para seguir cumpliéndola, anuncie el precio con tarjeta como su precio estándar, muestre claramente el descuento por pago en efectivo y exhiba ambos precios de forma destacada al momento del pago.

## Artículos relacionados

* [Descripción general de FieldPulse Payments](/es/payments/getting-started/fieldpulse-payments)
* [Configuración de FieldPulse Payments](/es/payments/getting-started/applying)
* [Cómo cobrar pagos: 3 métodos](/es/payments/collecting/collecting-payments-3-methods)

El recargo por comisión de tarjeta funciona correctamente cuando sus presupuestos y facturas muestran tanto el Total Card Price como el Total ACH or Cash Price, y el cliente puede elegir cuál pagar.


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