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Quién lo usa: la vista de mapa de la agenda es una pestaña de la página Team Schedule (agenda del equipo), junto a List, Calendar y Dispatch. Disponibilidad: todas las regiones.
La vista de mapa de la agenda ubica sus trabajos y a los miembros de su equipo en un mapa, para que vea dónde está realmente el trabajo del día: qué miembros del equipo tienen trabajos acumulados, cuáles están disponibles y qué trabajos todavía no tienen a nadie asignado. En lugar de leer una lista e imaginarse la geografía, la tiene a la vista mientras programa y despacha.

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Descripción general

La vista de mapa de la agenda tiene dos modos. Day (día) muestra los trabajos y los miembros del equipo de un solo día. Custom (personalizado) ofrece las mismas funciones en un rango de fechas que usted elija. Ambos modos ubican los trabajos y los miembros del equipo en el mismo mapa, para que vea cómo se distribuye el trabajo, localice los trabajos sin programar, evalúe el desempeño del equipo y detecte los huecos o los empalmes en su programación.

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Antes de comenzar

  • Un trabajo sin programar solo aparece en el mapa si tiene una ubicación asignada. Confirme que sus trabajos tengan ubicación antes de confiar en el mapa para encontrar trabajos pendientes.
  • El menú desplegable Team (equipo) de la vista de día y el menú desplegable Users (usuarios) de la vista personalizada muestran los equipos que usted creó en FieldPulse.

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En la web

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Abrir la vista de día

  1. Seleccione Schedule (agenda) en el menú lateral izquierdo, luego la pestaña Map (mapa) y después Day. Team Schedule con la pestaña Map y la subpestaña Day seleccionadas, y el menú desplegable Team resaltado junto al selector de My y Team
  2. Seleccione el menú desplegable junto a Team para elegir qué muestra el mapa. Las opciones incluyen:
    • Los Teams (equipos) que usted creó en FieldPulse.
    • Deactivated Users (usuarios desactivados).
    • Unassigned Jobs (trabajos sin asignar).
    • Unscheduled Jobs (trabajos sin programar): deben tener una ubicación asignada para aparecer en el mapa.
    El panel desplegable Team con All, Repair Team, Installation Crew y Default Team con enlaces Select All, además de las filas Deactivated Users, Unassigned Jobs y Unscheduled Jobs y un botón Save
  3. Seleccione Save (guardar).
  4. Seleccione el marcador de un trabajo en el mapa para abrir sus detalles.

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Usar la vista personalizada

La vista personalizada ofrece las mismas funciones que la vista de día, pero en un rango de fechas que usted elija en lugar de un solo día.
  1. Seleccione Schedule en el menú lateral izquierdo, luego la pestaña Map y después Custom. Team Schedule con la pestaña Map seleccionada y la subpestaña Custom resaltada junto a Day
  2. Defina las fechas From (desde) y To (hasta) del rango que quiere ver. Luego seleccione Apply (aplicar).
  3. Use el menú desplegable Users para elegir qué muestra el mapa, con las mismas opciones que la vista de día: Teams, Deactivated Users, Unassigned Jobs y Unscheduled Jobs (se requiere ubicación). El encabezado de la vista de mapa Custom con el menú desplegable Users resaltado y configurado en All Team Members, junto a los campos de fecha From y To y el botón Apply
  4. Seleccione el ícono de embudo a la derecha de Apply para usar Filter by Job Status (filtrar por estado del trabajo) y mostrar en el mapa solo los estados que quiere ver. El encabezado de la vista de mapa Custom con el ícono de filtro en forma de embudo a la derecha del botón Apply, encerrado en un círculo y señalado con una flecha
  5. Seleccione el ícono de reloj de arena para abrir el Job Queue Panel (panel de la cola de trabajos). El encabezado de la vista de mapa Custom con el ícono de reloj de arena de Job Queue Panel encerrado en un círculo y señalado con una flecha
  6. Seleccione el menú de tres puntos y luego elija View By Status (ver por estado) o View By Team Member Color (ver por color del miembro del equipo) para cambiar el color de los marcadores de trabajos en el mapa.
El menú de tres puntos de la vista de mapa Custom abierto, con las opciones View By Status y View By Team Member Color

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¿Necesita más ayuda?

Comuníquese con el equipo de soporte de FieldPulse en support@fieldpulse.com o a través del chat en la esquina inferior derecha de su pantalla.

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Artículos relacionados

Su vista de mapa funciona correctamente cuando los trabajos y los miembros del equipo del día aparecen como marcadores, puede filtrar los trabajos sin asignar o sin programar en un par de pasos y puede ver dónde están los huecos y los empalmes antes de confirmar la agenda.