Quién lo usa: los administradores pueden habilitarla. Disponibilidad: requiere una cuenta de The Seal.Al conectar la integración con The Seal, sus clientes reciben antes de la visita un perfil verificado del técnico asignado —foto, comprobante de verificación de antecedentes y biografía—, así que sus cuadrillas llegan con la confianza ya ganada.
Descripción general
La integración con The Seal envía notificaciones automáticas a sus clientes cuando un trabajo se programa, se despacha o se completa. The Seal es un socio de gestión de reputación especializado en la verificación de antecedentes de los empleados y en la verificación de identidad; a diferencia de las herramientas basadas en reseñas, que actúan después del servicio, The Seal genera confianza antes de que llegue el técnico. Cada notificación incluye datos clave del empleado asignado, como su foto, el comprobante de su verificación de antecedentes y su biografía.
Antes de comenzar
- Necesita una cuenta de The Seal. Si no tiene una, puede registrarse en el sitio de The Seal.
- Al iniciar sesión, se le redirige a una página de inicio de sesión de Microsoft Entra; así está diseñado. The Seal crea para usted una cuenta de inquilino de Microsoft para que la conexión entre FieldPulse y The Seal quede vinculada correctamente.
Conectar The Seal
- Vaya a Company Settings (configuración de la empresa).
- Seleccione Features & Plugins (funciones y complementos).
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Busque The Seal Reputation Management (gestión de reputación de The Seal) y habilítela.
- Inicie sesión en su cuenta de The Seal. Se le redirige a una página de inicio de sesión de Microsoft Entra: continúe ahí, es lo esperado.
- Asocie los usuarios. FieldPulse asocia automáticamente a los usuarios con The Seal por su dirección de correo. El equipo de The Seal puede asociar manualmente a los usuarios que no coincidan.
- Configure los estados. Asocie sus estados de FieldPulse —Scheduled (programado), Dispatched (despachado) y Completed— con los estados de The Seal.
