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Quién lo usa: los administradores pueden habilitarla. Disponibilidad: Estados Unidos. Requiere una cuenta de Signpost.
La integración con Signpost conecta con FieldPulse las herramientas de comunicación con clientes de Signpost, para que usted pueda automatizar las solicitudes de reseñas y el seguimiento, captar prospectos y manejar las llamadas de spam sin salir de FieldPulse. Signpost aparece dentro de FieldPulse en la web, en la aplicación móvil y en la plataforma Engage, para que las interacciones con sus clientes se mantengan en un solo lugar en vez de quedar dispersas entre varias herramientas.

Descripción general

Signpost es una plataforma de comunicación con clientes para captar prospectos, programar citas y mantenerse en contacto con sus clientes. Conectada a FieldPulse, ofrece:
  • Comunicación centralizada. Administre las interacciones con sus clientes en un solo lugar, en la web, la aplicación móvil y Engage.
  • Captación de prospectos y mensajería disponibles en todos los dispositivos.
  • Integración con Engage, que incluye el manejo del spam y la interacción automatizada con sus clientes a través de FieldPulse.
Video incrustado - https://www.loom.com/share/c1264b0baeac4c56ad1823a18eeeecd6 (en inglés)

Antes de comenzar

  • Necesita una cuenta de Signpost. Para registrarse, empiece a usar Signpost o llame al equipo de ventas de Signpost al (844) 240-9980.

Conectar Signpost

  1. Regístrese en Signpost (consulte Antes de comenzar).
  2. En FieldPulse, vaya a Company Settings (configuración de la empresa) > Features & Plugins (funciones y complementos).
  3. Busque el mosaico de Signpost y seleccione Enable (habilitar). Mosaico de Signpost resaltado en FieldPulse Preferred Partners dentro de Features & Plugins
  4. Abra Signpost desde la pestaña Management (administración) o, en la plataforma Engage, seleccione el logotipo de Signpost en la esquina superior derecha.

Automatice más con Zapier

Puede conectar FieldPulse y Signpost a través de Zapier para automatizar flujos de trabajo que van más allá de la integración incluida. Algunos ejemplos:
  • Seguimiento a clientes nuevos. Cuando se agregue un contacto nuevo en Signpost, cree un trabajo en FieldPulse para darle seguimiento, de modo que ningún prospecto nuevo pase desapercibido.
  • Sincronización de clientes. Cuando se agregue un cliente nuevo en FieldPulse, cree o actualice sus datos en Signpost para mantener la información uniforme en ambas plataformas.
  • Recordatorio de servicio. Active un recordatorio de Signpost para contactar a un cliente que tenga programado en FieldPulse un servicio recurrente o una revisión.
Configúrelos en las integraciones de Signpost en Zapier. Consulte la página Descripción general de Zapier para ver cómo se conecta Zapier con FieldPulse. Su configuración funciona cuando el mosaico de Signpost aparece como habilitado y usted puede abrir Signpost desde la pestaña Management o desde la plataforma Engage.

Preguntas frecuentes

¿Dónde está disponible Signpost? Signpost está disponible en Estados Unidos. ¿Con quién me comunico para obtener soporte de Signpost? Comuníquese con el soporte de Signpost al (844) 202-2015.

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